Servicedesk


Na de go live zullen er ongetwijfeld af en toe vragen naar boven komen, logisch dat u dan een beroep wilt doen op onze servicedesk. Dit kan uiteraard met een van onze service desk consultants. Bij incadea streven we ernaar dat u altijd uw klanten perfect kunt ondersteunen. Dat betekent dat uw software u niet in de steek mag laten. Mocht dit onverhoopt toch voorkomen staan we klaar en geven u efficiƫnt en effectief de juiste oplossing. Zo verliest u geen kostbare tijd en krijgt de klant die dienstverlening die hij verwacht.

Onderstaand vindt u een link naar Teamviewer. Teamviewer is een tool die we gebruiken om uw scherm over te nemen. Op deze manier kunnen we live op uw computer meekijken en u een hoogwaardige en snelle dienstverlening geven. En door de rechtstreekse telefoonlijnen en e-mailondersteuning kunt u nog sneller contact met ons opnemen.

Klik hier als een incadea medeweker uw scherm dient over te nemen.
REMOTE SUPPORT